为进一步抓好秋粮收购，保护农民利益，湖北华粮稻米储备有限公司（以下简称“华粮公司”）苦练“内功”，从严工作纪律，多措并举强化和湖北粮网措施，粮食收购进度明显提升，获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促效果及格
收购初期，来粮稻谷谷外糙米出现部分超标，总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况，迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验，清理筛更换新型筛面，加装弹力球；重新制作钢质溜筛，更换多孔径筛网；从而提高溜筛不动的角，提升谷子自流灌溉转速等。过程这几个白昼黑夜的反复不断地检测，完成了4条生产线的设备改装，谷外糙米含量达标，收购产能大幅提高，卸粮时间大幅缩短。
强服务性严作风纪律抓秋粮收构
秋粮收购尽管困难重重，华粮公司仍苦练服务“内功”，严抓工作作风。“早开门、晚收秤，中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排，也是华粮公司现场收购的工作写照，全体工作人员上下一心，真正做到了“只能人等粮，不能粮等人”。
为提高售粮效率，解决售粮客户不熟悉业务流程的问题，华粮公司参照医院导医的模式，专门设置“售粮导游”，提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务，大大提高了工作效率。
精准服务改革创新帮助秋粮采购
自主创新的服务主要内容，不断探索預約并购资金模式。华粮工厂自动做，做好连接，即时通告场所并购等候原因，协助执行售粮的客人預約派车周期。这一举动增多了并购场所货车过大带来了的上班水压，也减低了售粮的客人的资金费用价和周期费用价。
指明方向资料化系统化游戏平台胜机，全新电話服务保障模型。华粮总部在售粮雇主排队问题排队过后，筹划有关于方式的业务上湖北粮网即使电話提示卡后续业务一个脚印业务上资源及提前准备要点，有效的避免方式不了解带动的状况，售粮消费者售粮态度有提高。